nettikauppaan!
   
   Liikkeet

Asiakaslupaukset

Fixus-ketju keskittyy asiakastyytyväisyyden saavuttamiseksi lunastamaan seuraavat asiakaslupaukset. Näiden kautta menestymme kilpailussa ja tuotamme asiakkaille kilpailijoitamme parempaa lisäarvoa.

1. Asiakkaidemme tarpeet kattava valikoima
Sitoudumme tarjoamaan autoilijoiden käyttöön kattavan ja laajan valikoiman laadukkaita ja kilpailukykyisesti hinnoiteltuja autojen varaosia, tarvikkeita, lisävarusteita, työkaluja ja autonhoitotuotteita. Varaosapalvelumme kattaa kaikki merkit ja automallit.

2. Valttina saatavuus
Pidämme yllä korkeaa palvelutasoa, jonka ansiosta tuotteet ovat nopeasti kuluttajan saatavilla missä päin Suomea tahansa. Tässä onnistumme vahvan varaston, pitkälle vietyjen tilausjärjestelmien ja saumattoman logistiikan avulla.

3. Ketjun kattavuus
Fixus-liikkeessä on helppo asioida, sillä sellainen löytyy 160 paikkakunnalta ympäri Suomen. Lisäksi tuotteet, liikkeet ja korjaamopalvelut löytyvät kaikista internet-yhteyksillä varustetuista tietokoneista. Näppäilemällä www.fixus.fi olet jo varaosaliikkeessämme.

4. Palveluasenne
Vastaamme asiakkaidemme asettamiin haasteisiin reippaasti ja tehokkaasti. Pyrimme toiminnassamme suoriutumaan jokaisesta palvelutehtävästä kerralla ja oikein.
Otamme vastaan palautetta tarjoamastamme palvelusta ja kehitämme toimintaamme haluttuun suuntaan

 

© Copyright 2008-2010, Koivunen Oy